Eğitim Fakültesi’nde Tüketici Hakları ve Hak Arama Eğitimi

Kastamonu Üniversitesi Hoca Ahmet Yesevi Konferans Salonu’nda 15-21 Mart Tüketiciyi Koruma Haftası kapsamında “Tüketici Hakları ve Hak Arama Eğitimi Konferansı” düzenlendi. Konferansta konuşmacı olan Kastamonu Ticaret İl Müdürü Vekili Kübra Yumrudaş, öğrencilere bilinçli tüketici olmanın önemi hakkında farkındalık kazandırmayı amaçlayarak Tüketici Hakem Heyeti’ ne başvuru süreçleri hakkında bilgi verdi.

Geçtiğimiz yıl İngilizce Eğitim Seti satışı aracılığıyla dolandırılan birçok öğrencinin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapması sebebi ile öğrencilerin bu konuda dikkatli olmaları gerektiğinin altını önemle çizen Kübra Yumrudaş, bu tür durumların önüne geçebilmek ve sözleşmeyi iptal etmek için öğrencilere bir ürün satın alırken imzalanan sözleşmenin bir kopyasını da mutlaka kendilerinde bulundurmalarını tavsiye etti.

“Haklarımızı bilmeliyiz, biz hepimiz tüketiciyiz”

Yumrudaş, ayıplı mal dolayısı ile Tüketici Hakem Heyeti’ne çok fazla sayıda başvuru geldiğini, insanların bu konudaki haklarının ayıplı hizmet konusunda da geçerli olduğunu belirtti. Alınan hizmet veya ürünün eksik, kusurlu olması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapma haklarının olduğunu söyleyen Yumrudaş, zincir marketlerin reyonlarında belirtilen fiyat ile kasadaki fiyatların arasında ciddi bir fark olması konusunda ise insanların mağdur edildiğini ifade etti. Öğrencilerin sahada daha fazla yer aldığını ve bu tür durumları fark ettikleri takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaparak şikayette bulunmaları ve farkındalık kazandırmaları gerektiğini vurguladı.

Düzenlenen konferansın sonunda, etkinliğe katılan öğrenciler arasında bir hediye çekilişi yapıldı. Yapılan çekilişte, iftar yemeği, kuaför randevusu, kitabevinden hediye çeki, sinema bileti ve bir kişiye gram altın hediye edildi. Etkinlik sonunda öğrenciler, hem tüketici hakları konusunda bilinçlendiklerini hem de sürpriz hediyelerle motive olduklarını belirttiler.

Etkinliğin sonunda, Eğitim Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Ahmet Kaçar, Kübra Yumrudaş’a katılım belgesi takdim etti.

Haber-Fotoğraf: İdil Aladağ